1、先联系客服确定旅游方向。（您想去哪里旅游？）
2、确定旅游线路。（同样的地方旅游有好几种线路产品，确定好线路。）
3、确定出团日期。（确定几月几号出发。）
4、提交名单或者护照给客服。（国内游把名字和身份证号给客服，出境游需要护照首页拍照给客服，港澳台旅游需要通行证首页拍照给客服。）
5、客服确定位置留好。（客服收到名单以后确定留好车位或者机位或者邮轮舱位。）
6、付定金。（根据线路不同收取的定金不同。）
7、出境旅游需要收集签证需要的资料。
8、发合同电子版。（现在微信、QQ、邮箱等等电子邮件普遍使用，越来越多的时候使用电子版合同直接发给客人，客人收到后可以打印出来签字拍照发给客服。这样的合同具有法律效力的。敬请放心。）
9、如果确实不方便使用电子邮件的我们也可以快递纸质版的合同。
10、付尾款。（尾款在客服指定的时间内付清，才方便留好位置。）
11、出团通知书。（出发前客服会发一个出团通知给客人，内容有详细的集合地方，时间，领队或者机场送团人的电话。旅游的注意事项。）
12、指定地点集合出发。
13、愉快的旅游。
14、完团后有的线路需要把护照交给领队消签。
15、护照消签后快递给客人。
16、回访旅途中是否游玩的开心愉快。
